Systemisches Dienstleistungsmanagement

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ISBN/EAN: 9783834925565
Markus Nini untersucht Dienstleistungsbeziehungen als eigenständige soziale Entitäten. Er leitet den Bedarf für einen Paradigmenwechsel im Dienstleistungsmanagement ab und zeigt mit einem Gestaltungsmodell am Beispiel der Automobilindustrie einen alternativen Ansatz auf.
Autor: Nini, Markus
EAN: 9783834925565
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 304
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Veröffentlichungsdatum: 14.10.2010
Untertitel: Ein Ansatz für die hybride Wertschöpfung am Beispiel der Investitionsgüterindustrie
Schlagworte: Dienstleistungsmanagement Investitionsgüter - Investitionsgüter-Marketing Management / Dienstleistungsmanagement

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