Das Regenschirm Prinzip - IT Systemüberwachung

Das Thema IT Systemüberwachung klingt im ersten Moment sehr technisch und trocken. Doch welch immenser Nutzen und welche Potentiale darin schlummern ist weitgehend unbekannt. Auch das sich durch den Einsatz einer ganzheitlichen und proaktiven IT Systemüberwachung der Gesamtnutzen von ökonomischen Gesichtspunkten bis hin zum Patienten erstreckt und positiv auswirken kann. Die IT in großen Krankenhäusern wird zunehmend wichtiger und ein 7x24 Hochverfügbarkeitsbetrieb ist bereits Voraussetzung. Leider wird dabei entweder ganz auf IT Überwachung/Monitoring vergessen, oder aber es werden nur Einzelsysteme überwacht ohne direkten Nutzen für das Krankenhaus- und IT-Management. 'Das Regenschirm Prinzip' richtet sich an alle IT-Entscheidungsträger und beschreibt anhand des aufgeführten Praxisbeispiels den direkten Nutzen der aktiven Überwachung sowie die ökonomischen Vorteile die sich dadurch ergeben. Voraussetzung dafür ist das IT Überwachung richtig, also strategisch geplant, in bestehende Prozesse eingepflegt und ganzheitlich um- wie eingesetzt wird. Somit ergibt sich letztendlich eine proaktive IT Systemüberwachung die sich wie ein schützender Regenschirm über das IT-System stülpt.

Der Autor ist rund 14 Jahren als Informatiker tätig, 10 Jahre davon im Kernteam des Rechenzentrums der Salzburger Landeskliniken mit rund 5000 Bediensteten. Als Senior Systems Engineer hat er zusätzlich Mitte 2008 den Professional MSc IT in Healthcare and Life Science an der Donau Universität in Krems erfolgreich absolviert.