Das Churn Management. Möglichkeiten und Grenzen
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ISBN/EAN:
9783668548688
Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Dortmund früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit den Möglichkeiten und Grenzen des Churn Managements (der Versuch, Kundenabwanderung zu vermeiden) als Bestandteil des im Unternehmen implementierten Customer Relationship Managements.
| Autor: | Markus Dühlmann |
|---|---|
| EAN: | 9783668548688 |
| eBook Format: | |
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | eBook |
| Veröffentlichungsdatum: | 13.10.2017 |
| Kategorie: | |
| Schlagworte: | CRM Churn Churn Management Grenzen Kundenbeziehung Kundenbindung Kundenloyalität Loyalität Marketing Möglichkeiten |
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