Bedeutung und Nutzung von Social Media in der Marketingkommunikation bayerischer Unternehmen anhand einer empirischen Untersuchung

Soziale Medien sind allgegenwärtig. Vor allem die sozialen Netzwerke haben im letzten Jahrzehnt immens an Bedeutung gewonnen und sind spätestens seit der Gründung von Facebook im Jahr 2004 aus dem Alltag vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Auch Unternehmen kommen kaum noch am Thema Social Media Marketing vorbei. Der Business-to-Consumer Bereich gilt hier weiterhin als Vorreiter. Ob sich Aktivitäten im Social Web auch für Unternehmen aus dem Business-to-Business bzw. Business-to-Government Sektor lohnen, wird im deutschen Sprachraum dagegen weiterhin kontrovers diskutiert bzw. wurde noch gar nicht näher betrachtet. Im Buch wird die Bedeutung sozialer Medien für die Marketingkommunikation im B2B-, B2C- und B2G-Bereich untersucht. Anhand einer Befragung der Geschäftsführer und Marketingverantwortlichen von Unternehmen mit Hauptsitz in Bayern analysieren die Autoren, welche Erkenntnisse aus der betrieblichen Praxis gewonnen werden können.

Nach dem Abitur und einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung begann Cornelia Münch im September 2010 ihr Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt strategisches Management und marktorientierte Unternehmensführung an der Hochschule für angewandtes Management in Erding. Seit Juli 2014 ist sie bei einem weltweit marktführenden Hersteller von Blitz- und Überspannungsschutzgeräten als Social Media Managerin tätig und schloss im Januar 2015 ihr Bachelorstudium mit Auszeichnung ab.